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【英業達企業內訓】雇主品牌問卷設計與徵才策略

前言

去年至今年跟「英業達 雇主品牌部門」合作長期的企業內訓課程。我非常享受在英業達進行講課的經驗。去年洽談,依照公司年度計畫規劃多堂課程,而這些課程都直接應用於即將展開的企業項目中。

讓我能夠從頭到尾完整地規劃課程,包括課前準備、課堂演練以及課後成果提交。能夠深深感受到同仁們,無論是管理層還是基層員工,都展現高度的投入和強烈的學習動機。

對我而言,這樣的學習氛圍非常吸引人,因為我熱愛目標導向的教學方式,看到課程內容直接應用於實際工作的成果,很有成就感!

雇主品牌企業需求背景

這次跟「英業達 雇主品牌部門」合作半年的企業內訓課程。背景為英業達首次建立「校園大使計畫」,目的是增加年輕(校園)人才對英業達雇主品牌認知與企業品牌好感,讓潛在人才在招募季或未來有機會加入英業達。本篇課程摘要為第二堂企業內訓課:「雇主品牌問卷設計與徵才策略」。(延伸閱讀:第一堂課:【英業達企業內訓】雇主品牌 IG 社群經營課)

在下一個年度持續優化雇主品牌策略之前,確切了解潛在求職者/人才的痛點與想法,更能有以下幫助:

  1. 雇主品牌定位:擬定科技業競業中雇主品牌定位更加精確
  2. 徵才活動:打造更具吸引力、履歷轉換數更高的徵才活動與策略

因此這堂課規劃在 Q1,與雇主品牌同仁和協助執行的校園大使們,教學如何以終為始的設計雇主品牌問卷、精準分析問卷、Q1-Q2 徵才季的徵才活動/策略規劃。

雇主品牌問卷與徵才策略 課程大綱

這次的課程大綱分成下面五項重點:【雇主品牌問卷設計】、【雇主品牌問卷分析】、【問卷KPI設定、收到有效問卷數量的技巧】、【雇主品牌質性訪談】、【徵才策略規劃】,以下也簡略放上沒暴雷版的課程大綱簡報跟課程照片記錄。

雇主品牌問卷設計

首先在實際做問卷設計前,先釐清「目的」是什麼?

  1. 受眾:由於本次計畫是提升年輕人 (未滿 30 歲族群) 對於雇主品牌的好感度,先擬定了受眾分析,並且同樣年齡區間的受眾,又能細分成本身即為「重度關注英業達雇主品牌」、「對科技業有興趣且聽過英業達」、「從未聽過英業達,但對科技業有興趣」的潛在求職者
  2. 分析結果與應用:針對不同類型的受眾,個別給予他們不同的徵才策略。

我用過往執行過的漏斗概念,分析每一層轉換間,並引導同仁結合本身雇主品牌定位與階段,設計每一層的問項。

雇主品牌問卷分析、KPI設定、方法技巧

雖然有了,完整的問卷架構,但有發過問卷的人就知道,要收回「有效」、「精準」的問卷不是一件容易的事,並且一定要設定各階段問卷數的 KPI,才能有數字目標及落後時知道如何追蹤與補強。因此這 part 的課程以以下內容規劃:

  1. 有效問卷數定義
  2. 盤點有效受眾管道、發放策略
  3. 各階段問卷數量 KPI 估算
  4. 設計受眾問卷填寫誘因與有效CTA

雇主品牌質性訪談

除了問卷了解受眾以外,質性訪談能更深刻挖掘受眾的想法。這 part 課程,引導同仁往以下方向設計質性訪談訪剛:

  1. 英業達雇主品牌認知
  2. 過往參與過,不限於英業達的雇主品牌活動
  3. 對雇主品牌社群帳號的期待

雇主品牌 徵才活動設計

以上這個表格也提供給看到這篇摘錄的有緣人,實際課程內容有完整的案例與數據分享,但這邊的 5W 2H 也非常夠拿來當 checking list ,盤點企業自身目前的徵才活動與策略。

過去課程場次摘錄

【雇主品牌企業內訓】

授課講師資訊

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課程邀約

職室整合顧問,提供「雇主品牌」與「整合行銷」兩大主題企業內訓模組課程,以優化企業「招募流程中各階段成效」與協助品牌「完成定位、導流至導單策略」

對以下主題有興趣的企業/單位可來信:[email protected]進行邀約

【企業內訓雇主品牌課程】

【企業內訓整合行銷課程】

企業內訓執行流程

  1. 合作來信:[email protected]
  2. 與人資或企業進行初步需求洽談,對焦組織目標與預期課程成效
  3. 課前問卷設計 (optional),了解同仁學習需求與階段程度
  4. 客製化課程大綱提供 (課程內容、授課形式/媒介、課堂演練、學習成效)
  5. 內訓課程與課後問卷回饋量表
Ina Wang
Ina Wang

目前身分包括:
➊ 企業內訓講師與顧問:行銷規劃與雇主品牌
➋ 大學與政府部門單位業師:行銷與求職領域
➌ 履歷面試諮詢師
➍ 自媒體、團購經營者

過往經歷包括電商、FMCG、人力銀行行銷
專業為品牌行銷與社群行銷
同時為職涯平台─職涯大小室創辦人。

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