這次跟「英業達雇主品牌部門」合作半年的企業內訓課程。背景為英業達首次建立「校園大使計畫」，目的是增加年輕(校園)人才對英業達雇主品牌認知與企業品牌好感，讓潛在人才在招募季或未來有機會加入英業達。本篇課程摘要為第二堂企業內訓課：「雇主品牌問卷設計與徵才策略」。(延伸閱讀：第一堂課：【英業達企業內訓】雇主品牌 IG 社群經營課)

在下一個年度持續優化雇主品牌策略之前，確切了解潛在求職者/人才的痛點與想法，更能有以下幫助：

雇主品牌定位：擬定科技業競業中雇主品牌定位更加精確
徵才活動：打造更具吸引力、履歷轉換數更高的徵才活動與策略

因此這堂課規劃在 Q1，與雇主品牌同仁和協助執行的校園大使們，教學如何以終為始的設計雇主品牌問卷、精準分析問卷、Q1-Q2 徵才季的徵才活動/策略規劃。

雇主品牌問卷與徵才策略課程大綱

這次的課程大綱分成下面五項重點：【雇主品牌問卷設計】、【雇主品牌問卷分析】、【問卷KPI設定、收到有效問卷數量的技巧】、【雇主品牌質性訪談】、【徵才策略規劃】，以下也簡略放上沒暴雷版的課程大綱簡報跟課程照片記錄。

雇主品牌問卷設計

首先在實際做問卷設計前，先釐清「目的」是什麼？

受眾：由於本次計畫是提升年輕人 (未滿 30 歲族群) 對於雇主品牌的好感度，先擬定了受眾分析，並且同樣年齡區間的受眾，又能細分成本身即為「重度關注英業達雇主品牌」、「對科技業有興趣且聽過英業達」、「從未聽過英業達，但對科技業有興趣」的潛在求職者
分析結果與應用：針對不同類型的受眾，個別給予他們不同的徵才策略。

我用過往執行過的漏斗概念，分析每一層轉換間，並引導同仁結合本身雇主品牌定位與階段，設計每一層的問項。

雇主品牌問卷分析、KPI設定、方法技巧

雖然有了，完整的問卷架構，但有發過問卷的人就知道，要收回「有效」、「精準」的問卷不是一件容易的事，並且一定要設定各階段問卷數的 KPI，才能有數字目標及落後時知道如何追蹤與補強。因此這 part 的課程以以下內容規劃：

有效問卷數定義
盤點有效受眾管道、發放策略
各階段問卷數量 KPI 估算
設計受眾問卷填寫誘因與有效CTA

雇主品牌質性訪談

除了問卷了解受眾以外，質性訪談能更深刻挖掘受眾的想法。這 part 課程，引導同仁往以下方向設計質性訪談訪剛：

英業達雇主品牌認知
過往參與過，不限於英業達的雇主品牌活動
對雇主品牌社群帳號的期待

雇主品牌徵才活動設計

以上這個表格也提供給看到這篇摘錄的有緣人，實際課程內容有完整的案例與數據分享，但這邊的 5W 2H 也非常夠拿來當 checking list ，盤點企業自身目前的徵才活動與策略。

過去課程場次摘錄

【雇主品牌企業內訓】

【英業達企業內訓】雇主品牌 IG 社群經營課：請點這裡看全文
【傑報企業內訓】人力派遣與獵才的招募網路行銷課：請點這裡看全文

授課講師資訊

課程邀約

職室整合顧問，提供「雇主品牌」與「整合行銷」兩大主題企業內訓模組課程，以優化企業「招募流程中各階段成效」與協助品牌「完成定位、導流至導單策略」

對以下主題有興趣的企業/單位可來信：[email protected]進行邀約

【企業內訓─雇主品牌課程】

【企業內訓─整合行銷課程】

企業內訓執行流程

合作來信：[email protected]
與人資或企業進行初步需求洽談，對焦組織目標與預期課程成效
課前問卷設計 (optional)，了解同仁學習需求與階段程度
客製化課程大綱提供 (課程內容、授課形式/媒介、課堂演練、學習成效)
內訓課程與課後問卷回饋量表

【英業達企業內訓】雇主品牌問卷設計與徵才策略

前言

雇主品牌企業需求背景