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開始用聯絡表單:建立第一個表單

聯絡表單是創站點內建的功能,讓訪客能在你的網站上送出問題、報名活動,訂閱電子報,所有資料會自動進到後台收件夾——不用串第三方工具,不用接 API。本篇講第一次用聯絡表單的最小流程:建一個表單、放進頁面,收到第一封測試訊息。

適合用聯絡表單的情境#

  • 聯絡我們:訪客詢問、合作邀約、媒體採訪
  • 活動報名:講座、實體課、線上課、品牌體驗活動
  • 訂閱表單:電子報、折扣碼、新品通知
  • 諮詢預約:服務報價、產品試用、線上 demo
  • 意見回饋:客訴、滿意度調查、產品建議

最小設定流程#

第 1 步:進入聯絡表單#

登入創站點後台,左側選單找到「聯絡表單」點進去。第一次進入會看到歡迎畫面與「建立新表單」按鈕。

第 2 步:建立第一個表單#

點「建立新表單」,會跳出「選擇模板」畫面。提供 4 個常用模板:

  • 聯絡表單:姓名、電話、Email、主旨、訊息(最常用)
  • 對話式表單:一頁一題、像聊天一樣引導填寫
  • 空白表單:從零開始拉欄位
  • 常用模板庫:報名,訂閱,評估、滿意度等預設範本

第一次建議直接選「聯絡表單」,輸入表單名稱(例如「網站聯絡」)按確認,系統會帶你進入表單編輯器。

第 3 步:確認預設欄位#

聯絡表單模板自動帶 5 個欄位:姓名、電話、Email、主旨、訊息。每個欄位點一下會在右側打開設定,可以改顯示文字,是否必填、placeholder 提示文字。

對第一次建表單來說,預設值已經夠用,直接按右上角「儲存」即可。

第 4 步:把表單放進頁面#

儲存後右上角會看到「嵌入」(Embed)按鈕,點開有兩種方式:

  • 短代碼:類似 [fluentform id="1"],貼到任何頁面或文章內
  • 斜線指令:在文章或 Vibe 畫布的編輯器裡輸入 /fluentform,跳出來選你的表單就完成插入

嵌入完成後在前台網站重新整理,就會看到表單。

第 5 步:寄一封測試訊息#

在前台填好表單按送出。之後回到後台「聯絡表單」→ 找到剛建的表單 → 點「記錄」(Entries),會看到剛剛送出的這筆。

同時系統預設會寄一封通知信到你註冊創站點的 Email。如果沒收到,先看看垃圾信件夾,再去「設定 → 通知」確認收件人是否設對。

收到第一筆資料之後可以做什麼#