這篇教你怎麼在 WordPress.com 後台把網域的 nameserver 改成創站點給你的兩個值,把網站交給創站點架設。WordPress.com 是 Automattic 經營的 SaaS 架站平台,同時也是網域註冊商,後台預設英文介面,採用「toggle 切換預設/自訂 NS」的設計。
前置:你的網域已經在 Cloudflare 了嗎?#
如果是,不必改 nameserver,改看 如何安全地分享 Cloudflare DNS 設定權限。如果不是,繼續看本文。
先確認你是「在 WordPress.com 註冊網域」的情況#
WordPress.com 客戶有三種常見情境,本文只適用第一種:
- 網域註冊在 WordPress.com(買 .com/.tw/.app 等付費網域):本文教的就是這個,可以改 NS 到創站點。
- 免費 .wordpress.com 子網域(例如
yoursite.wordpress.com):這是 WordPress.com 的子域名,不是你自己的網域,無法改 NS。請另外註冊一個自己的網域(GoDaddy、Cloudflare Registrar、HiNet 等都可以),再依該網域商的教學改 NS 到創站點。 - 網域在別家,站台在 WordPress.com:這個情境是「網域 mapping」,不是改 NS,跟本文無關。要搬到創站點請依你買網域的那家網域商教學處理。
Step 1:向創站點客服索取你的 nameserver#
創站點給每位客戶的兩個 nameserver 值是專屬的,請透過 LINE 客服索取:
👉 聯繫創站點官方 LINE 客服索取 nameserver
Step 2:登入 WordPress.com 並進入 Dashboard#
前往 wordpress.com/log-in/,用你註冊網域時的 WordPress.com 帳號登入(也支援 Google/Apple SSO)。登入後會進入站台 Dashboard。如果你有多個站,先點左上角站台選單切到該網域所在的那個站。
Step 3:找到 Upgrades → Domains#
站台 Dashboard 左側選單,找到「Upgrades」(中文介面顯示為「升級」),點開後選「Domains」(網域)。會列出這個站底下所有已註冊與已連接的網域。
Step 4:點該網域、進入「Name Servers」分頁#
在網域列表點要改 NS 的那個網域,會進到該網域的設定頁。在頁面內找到「Name Servers」(中文介面顯示為「名稱伺服器」)這個選項,點進去。
預設會顯示 WordPress.com 自家的三個 NS:ns1.wordpress.com、ns2.wordpress.com、ns3.wordpress.com,而且頂部會有一個藍色開關叫「Use WordPress.com Name Servers」目前是開啟狀態。
Step 5:關掉「Use WordPress.com Name Servers」開關#
點頁面上方的「Use WordPress.com Name Servers」toggle,把它從藍色(開)切成灰色(關)。下方原本鎖死的 NS 欄位會變成可編輯狀態,預設帶入 WordPress.com 那三個值,等你覆蓋掉。
Step 6:填入創站點的兩個 nameserver#
WordPress.com 的 NS 欄位設計是「最少 2 個,填完會自動長出第 3、第 4 個」。創站點只需要兩個 nameserver,所以:
- Name Server 1:填創站點客服給你的第 1 個 nameserver,把原本的
ns1.wordpress.com覆蓋掉 - Name Server 2:填創站點客服給你的第 2 個 nameserver,把原本的
ns2.wordpress.com覆蓋掉 - 原本的第 3 個
ns3.wordpress.com:按欄位右側的「X」或「Remove」刪掉,不要留著也不要重複填 NS1、NS2
注意只填主機名(例如 ns1.例子.com),不要加 http:// 或結尾的點。填完按頁面下方的「Save Custom Name Servers」儲存。
Step 7:等待 DNS 全球傳播(1–72 小時)#
儲存後 WordPress.com 那邊立刻寫入,但全球 DNS 伺服器需要時間同步——亞洲區通常 1–4 小時生效,WordPress.com 官方標的最長時間是 72 小時(極少數偏遠地區或快取嚴格的 ISP)。期間你的網站可能在某些網路看到舊版、某些看到新版,屬於正常現象。
Step 8:驗證 nameserver 切換成功#
用兩個方式驗證:第一,到 whois.com 輸入你的網域,看「Name Servers」欄位是否已變成創站點的兩個值;第二,用 dnschecker.org 選 NS 類型,看全球各區是否同步。
Step 9:通知創站點客服#
確認 NS 切換生效後,用 LINE 通知創站點客服「NS 已切到創站點」。創站點會接手在新 NS 下建立 A 記錄、CNAME、SSL 憑證、Email MX 記錄等,確保你的網站完整就緒。
WordPress.com 客戶要特別注意的事#
原本的 WordPress.com 站台會無法訪問#
NS 切到創站點後,網域的 DNS 解析改由創站點新 NS 回應,原本指向 WordPress.com 主機的 A 記錄、CNAME 就會失效,原本的 WordPress.com 站台用這個網域訪問會打不開。如果你還在編輯 WordPress.com 站台的舊內容,請先匯出資料(Tools → Export)或備份檔案,再執行 NS 切換。
Email 與第三方服務的 DNS 記錄#
WordPress.com 的 DNS 記錄頁面(DNS records)如果原本設過 Email 信箱(Google Workspace、Titan、Microsoft 365)的 MX、SPF、DKIM、DMARC,或第三方驗證 TXT 記錄(Google Search Console、Facebook、Stripe),切到創站點新 NS 後這些記錄就不會繼續生效,必須在新 NS 下重新設定。
切換前建議:
- 到 Upgrades → Domains → 點網域 → DNS records 頁面,把所有 A、CNAME、MX、TXT 記錄截圖或整理成清單
- 特別注意 Email 相關的 MX、SPF(TXT)、DKIM、DMARC 記錄,漏設會讓信箱收不到信
- 把清單交給創站點客服,請創站點在新 NS 下完整還原
付費方案的 hosting 不會自動退款#
如果你在 WordPress.com 同時買了網域與付費 hosting 方案(Personal/Premium/Business/eCommerce),改 NS 只會讓「網站走創站點」,但 WordPress.com 那邊的付費方案會繼續扣款。如果你不再用 WordPress.com 架站,記得到 Upgrades → Active Upgrades 取消下次續約的付費方案;網域註冊本身建議續約留在 WordPress.com,繼續用他們的 registrar 服務。
官方參考文件#
實際 UI 若有微調,請以 WordPress.com 官方最新文件為準:WordPress.com Support — Change a domain’s name servers。後台入口:wordpress.com/log-in/。