Brevo SMTP 設定：每天免費 300 封寄信額度

如果你架了 WordPress 網站，過半的客戶會跟你反映同一件事：「為什麼我的會員註冊信、訂單通知、密碼重設信都沒收到？」

跑去 Gmail 垃圾匣翻找——還真的躺在裡面。

這不是你的網站壞了，是 WordPress 預設寄信的方式（PHP mail() 函式）在 2026 年的 Google／Microsoft 反垃圾機制下幾乎注定進垃圾匣。解法是接一個專業的 SMTP relay 服務，把寄信權威性建立起來。

本文用實機操作流程，帶你完整跑過 Brevo（前身 Sendinblue）的 SMTP 設定——包含註冊、SMTP credentials 取得、DNS 三筆關鍵記錄、串接創站點網站，最後驗證信件確實進收件匣。每天免費寄 300 封系統信，足夠絕大多數中小型網站長期使用。

為什麼網站需要 SMTP relay？WordPress 預設寄信為何進垃圾匣#

預設 PHP mail() 的 3 個致命問題#

WordPress 沒設定 SMTP 時，會用伺服器的 PHP mail() 函式直接送信。這條路徑有 3 個問題：

  1. 寄件 IP 沒信譽：共享主機的 IP 通常被各家郵件閘道列在「灰名單」，新 IP 或低聲望 IP 寄出的信會被抽檢
  2. 缺 SPF／DKIM 簽章：mail() 直送沒有金鑰簽章，收件端無法驗證「這封信真的來自你的網域」
  3. From 欄位偽造嫌疑：你網站填寄件 [email protected]，實際從 hosting 伺服器送出 → 收件端會把「域名 ≠ 寄件 IP」當作詐騙信號

結果：Gmail 進垃圾、Outlook 直接 reject，客戶收不到註冊信、流失轉換。

SMTP relay 是什麼#

SMTP relay 服務（例如 Brevo、Postmark、Amazon SES、SendGrid）扮演「有信譽的代寄人」：

  • 你網站把信交給 SMTP relay
  • SMTP relay 用自己的高信譽 IP 寄出
  • 信件帶完整 SPF／DKIM／DMARC 簽章
  • 收件端驗證通過、進主收件匣

這個架構也是 Gmail、Notion、Stripe 等大型 SaaS 寄信背後的方式。

Brevo（前 Sendinblue）為什麼是中小企業 SMTP 首選#

Brevo（前身 Sendinblue）在 2023 年 5 月正式改名（官方公告日 2023 年 5 月 4 日），總部巴黎，是法國公司。對中小企業 SMTP 用途，它有 4 個優勢：

1. 每天免費 300 封系統信#

對日常運作的中小型網站夠用。注意：是日上限不是月上限，每天歸零重新計算 = 每月實際可用約 9,000 封（以 brevo.com/pricing 公告為準）。

換算到實際使用：會員註冊歡迎信、訂單付款確認，出貨通知、密碼重設信、留言通知。對日訪客 200 人以下的中小型網站，300 封／天綽綽有餘。

2. 繁中介面 + 多語客服#

UI 支援繁中／簡中切換，後台所有設定頁可用中文操作。客服對亞洲時區回覆雖偶爾英文，但介面操作不需翻譯。

3. 不需綁信用卡#

註冊只需 email + 手機驗證，免費版即可寄信。Mailchimp 註冊就要刷卡，Brevo 不用。試錯成本接近零。

4. SMTP + 行銷雙模式#

同一個帳號同時提供 Transactional Email API/SMTP（系統信用，本文主軸）與 Marketing Email（電子報、自動化 workflow，是另一支用法）。未來若要用同一個服務發行銷電子報，不用換工具。本文聚焦 SMTP 用途，行銷電子報延伸到結尾段。

註冊與 SMTP credentials 取得（5 分鐘）#

第 1 步：註冊帳號#

到 brevo.com 點 Sign up free、填基本資料：公司名稱、產業、預計每月寄信量。不需要綁信用卡——用 email + 手機簡訊驗證身分。

註冊完成後 24 小時內，Brevo 客服可能會寄信問你的使用情境。回信認真寫——免費 300 封／天的額度只給「人類用戶」，自動化機器人會被偵測限制。

第 2 步：找到 SMTP credentials#

進入後台 → 點右上角帳戶名稱 → SMTP & API → SMTP 分頁。會看到：

📋 程式碼 
SMTP Server: smtp-relay.brevo.com
Port: 587 (TLS) 或 465 (SSL)
Login: 你的 Brevo email
SMTP Key: xkeysib-xxxxx...（這串是密碼，要保密）

這 4 個欄位等下要填到 WordPress 設定裡。SMTP Key 點「Generate a new SMTP key」就會產生。記得複製存起來，關掉視窗就看不到全文了（只剩末 4 碼）。

第 3 步：寄件人 email 驗證#

後台 → Senders & IPs → Senders → Add a sender。填名稱與寄件 email（建議用品牌網域信箱例如 [email protected]，不要 gmail）。Brevo 會寄一封確認信，點連結啟用。

寄件 email 一旦設定就不要常換——每換一個新寄件人需要重新建立 IP 信譽。

SPF／DKIM／DMARC 設定：DNS 三筆記錄（最關鍵）#

這一步決定信件到達率。沒做好就算 SMTP 接通，信仍然會進垃圾匣。

為什麼需要這 3 筆 DNS 記錄#

  • SPF（Sender Policy Framework）：在 DNS 公告「Brevo 可以代我這個網域寄信」
  • DKIM（DomainKeys Identified Mail）：用公私鑰簽章證明信件未被中途竄改
  • DMARC（Domain-based Message Authentication）：指示收件端如何處理 SPF／DKIM 驗證失敗的信

收件端（Gmail、Outlook、企業郵件閘道）會檢查這 3 項——三項全過 = 高機率進主收件匣，缺一項 = 高機率進垃圾匣。

設定步驟#

Brevo 後台 → Senders & IPs → Domains → Add a domain → 輸入你的網域 → Brevo 會給你 3 段 TXT 記錄。

到網域 DNS 管理介面（Cloudflare／GoDaddy／namecheap 都行）新增這 3 筆：

📋 程式碼 
類型: TXT
名稱: @ (或網域)
內容: v=spf1 include:spf.brevo.com ~all

類型: TXT
名稱: mail._domainkey
內容: k=rsa; p=MIIBIjANBg... (Brevo 給的長字串)

類型: TXT
名稱: _dmarc
內容: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:你的監測 email

設好回 Brevo 後台 → 點 Verify → 5 分鐘內驗證完成，3 個欄位全部變綠勾。

常見地雷#

  • SPF 已存在但只允許舊服務：DNS 通常只能有一筆 SPF，不能加兩筆。需把 Brevo 加進現有那筆：v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.brevo.com ~all
  • DKIM 名稱包含網域：很多 DNS 介面要求 mail._domainkey.yourdomain.com，有些只填 mail._domainkey 自動補網域。看你的 DNS 服務怎麼處理
  • DMARC 設太嚴會擋自家信：第一次設先用 p=none 觀察，觀察 7 天沒誤擋再升 p=quarantine

串接創站點：在後台填 SMTP 主機與帳密#

創站點後台已內建 SMTP 設定模組（不需另外裝外掛）。詳細流程見 創站點 SMTP 設定教學，這裡列關鍵欄位：

欄位填入內容
SMTP Hostsmtp-relay.brevo.com
SMTP Port587
EncryptionTLS
AuthenticationYes
SMTP Username你的 Brevo email
SMTP Password前面複製的 SMTP Key（xkeysib-xxxxx）
From Email你已驗證的寄件 email
From Name品牌名稱

存檔後到創站點後台「測試寄信」按鈕，寄一封給自己驗證。

驗證寄信成功率：Mail Tester，開信率追蹤#

Mail Tester（免費的全方位檢測）#

到 mail-tester.com 拿一個臨時 email、從你網站寄一封信過去，3 分鐘內可看到 0–10 分評分：

  • 9.5 / 10 以上：到達率優秀，可上線
  • 8 / 10：可用，但有改進空間（通常是 DMARC 或 IP 信譽）
  • < 7：有問題，檢查 SPF／DKIM／內容是否含垃圾關鍵字

Brevo 後台統計#

Brevo 後台 → Statistics → Transactional → 看：

  • Delivered rate（送達率）：應 > 95%
  • Soft bounce（軟退，收件端暫時拒收）：< 5%
  • Hard bounce（硬退、永久 invalid）：< 2%

每週看一次，發現異常立刻檢查 DNS 是否被改動。

進階：寄信失敗告警、daily quota 監控、付費升級時機#

即時告警#

Brevo 提供 Webhook：寄信失敗、bounce、被標記垃圾信時觸發 HTTP request 到你指定的 URL。可串到創站點後台、Slack、Discord。設定路徑：API & SMTP → Webhooks → Create new webhook。

Daily Quota 監控#

Brevo 後台沒做好 daily quota 提醒（用完才知道）。手動方式：用 cron job 每天早上呼叫 Brevo API /account endpoint，看 dailyEmailLimit vs emailsCount。Quota 用 80% 時就該收到 Slack 告警。

何時該付費升級#

當你撞到 3 個情況之一：

  1. 系統信日用量 > 250（接近 300 上限，要預留緩衝）
  2. 想移除信件浮水印（Brevo 免費版會帶 powered by Brevo）
  3. 需要 Dedicated IP（單獨 IP 不跟其他用戶共用、信譽更高）

升級到 Brevo Starter 方案（以 brevo.com/pricing 為準）後，上述限制都解除。

創站點客戶最常踩的 3 個雷#

寫在最後當 checklist：

  1. SMTP 設好了卻還是進垃圾匣 — 99% 是 SPF／DKIM 沒過。Brevo 後台 Domains 看是否 3 個欄位全綠勾
  2. 註冊用 gmail.com 當寄件 email — 部分企業郵件閘道會把「[email protected] 從 Brevo IP 寄出」判作偽裝，必須用品牌網域
  3. Daily quota 用爆才發現 — 手動跑 API 監控、別等出問題才察覺

順帶一提：Brevo 的同一個帳號也支援行銷電子報（自動化 workflow，訂閱者管理）——如果你網站需要做電子報訂閱，不用換工具，但這是另一個用法，可以延伸看 電子報自動化完整指南。