內容目錄 隱藏

上半年在很多單位講過履歷撰寫、面試相關主題工作坊(相關摘要可以點進這個結參考)，也開過履歷面試線上課程，但多數的學員跟受眾都是以年輕求(轉)職者、人資為主，而先前收到來自勞動部南區銀髮中心一個特別的邀約，講了一整天六小時的銀髮族數位履歷課程─「銀髮族E起來，職場再出發」，以下分享一些課程摘錄與有別於一般履歷課程不同的準備方式。

銀髮族求職市場

先來前情提要銀髮族 (此處銀髮族泛指55歲以上的民眾)跟其他求職市場不一樣的地方。首先是以求職需求來說，銀髮族會想再投入職場的原因多半是「家庭/自身仍然有收入需求」、「退休後日子太平淡」…等。記得以前曾經看過一個理財專家說，他已經財富自由不需要工作，但他發現沒工作的日子實在太無聊，於是他還是決定繼續工作，只是更能有底氣的從事自己想做的工作。

無論人生到什麼階段，人們都需要展現能力的舞台，被肯定是每個年齡層都需要的。

而銀髮族在求職時會面臨的包含哪些呢？銀髮工作者在過往的人生中已有相當豐富的閱歷，有相對較高的穩定性與溝通能力，肯定為組織帶來更多的遠見，但銀髮族在二度就業多半會遇到的困難可以分成兩類：

第一個是以科技層面來說，幾乎所有辦公室工作內容與3C息息相關，電腦文書處理能力也是必備，而多數的銀髮族較不擅科技，在求職階段的數位履歷便已經遇到了障礙。
第二個是體力層面，門市類的工作需要體力活，在徵才上也會傾向體力更佳的年輕人。

這中間的GAP只要能「建構好數位履歷」、「學好3C」並針對自身過往專長挑選出適合的工作，相信銀髮族都能成為搶手好員工。

銀髮族數位履歷課程設計

課程分為三個部份，早上場先以「寫下故事」的方式盤點過往幾十年人生中富有意義的事件，並從事件中對應到能應用在職場中的軟硬實力；下午場根據上午場蒐集到的素材進行數位履歷的實作。

寫下你的故事

將人生劃分成20-60歲，寫下關於家庭、親友、學歷、職場中印象深刻的事件，並試著回想該事件對生活的改變跟從中的啟發。

專屬你的職場競爭力

並由個人經歷去盤點其在職場中的人際力、創造力、分析力、執行力、情商力。課程中在各種大能力面向皆有細分成不同小能力供盤點，這邊就不一一列出。

數位履歷實作

履歷實作的部份，銀髮族vs年輕求(轉)職者課程中進行形式也蠻不一樣的。以年輕求(轉)職者，會以「PAR原則」與相關案例做引導，讓履歷列點撰寫中，能看出工作目的、工作實際做法與成果。(延伸閱讀：履歷關卡永遠被刷，簡歷到底怎麼寫？比 STAR 原則共通用的 PAR 原則)。但以銀髮族數位履歷課程來說，多半的學員在撰寫履歷的詞彙使用與句子組成上來說不那麼擅長，加上又要以電腦製作數位履歷，這兩項技能在短短的下午三小時下半場時間內很難速成，所以在課程設計上有對照上午場盤點的不同能力面向，給予相關的例句作參考。