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【台北就業服務處】社群行銷入門課

先前四月與台北就業服務處的系列課程合作,上了一堂給一般民眾的社群行銷入門課,上半場是【FB、IG、TikTok的平台基礎介紹與哪些人適合經營哪些平台】,下半場則是行銷計畫與案例,跳脫社群,講到整個行銷計畫中不同階段能做什麼事及過往從業的相關案例。

以下分別針對當天近百則的課程回饋中,擷取部分內容:

課程內容中印象深刻、對你最有幫助的部分

最多人認為印象最深刻、有幫助的部分為第二part的【行銷計畫流程、案例分享】,在一般民眾場,考量有些人是超級初學者、有些人是有點經驗的從業工作者,所以在前半場設定非常初階的內容、後半場則將內容設定給有點從業經驗的人,加入一些相關案例。(PS:這個主題講過數十場之後,覺得在學員程度差距較大的場次唯一解應該就是這樣)

從課程中,收穫最多的部分為何?

社群平台介紹

多數人表示除了了解不同社群平台的演算機制以外,有收穫的部分也包含從受眾與自身專業、特質更了解如何去判斷自己(或自己的公司/團隊)適合從哪一個平台入手經營。

  • FB、IG、Tiktok三者社群網站差異比較,因為透過老師解說,讓我更了解彼此的流量與擴散的優缺點
  • 了解適合自己的社群媒體平台,比如整理能力、文字長度、重視文字or圖片……而不是跟隨著流行而一窩蜂擠進相同的社群平台。
  • 哪種人適合適合使用什麼平台,能不白費時間
  • 各類社交軟體經營方式、受眾分享
  • 可以從不同的角度去認識社群的功用,也發現原來把受眾定義的越清晰,撰寫的每個文案或是經營上可以得到更多的觸及、迴響。
  • 關於社群平台的介紹~因為對這部分有興趣但目前還沒找到自己的經營風格 透過老師的講解讓我更有想法了
  • 對社群媒體的了解和經營有初步認識。對自己平時使用的社群軟體更加了解,也學習到一些經營品牌的技巧,感覺很充實。
  • 行銷概念思維,除了應用於社群網站經營外也可以套用到許多層面的行銷規劃。
  • 社群平台的擴散性與導流程度講解的很清楚到位!!也讓我對這兩方面有更深入的了解
  • TikTok 與 FB/IG 的不同,因為平常沒有 TikTok 的使用經驗。
  • 社群平台介紹導流性、擴散性的差別、比較,以往不會想到那麼多只知道不同平台消費者會不太相同。

行銷流程與案例介紹

多數人表示更了解一個品牌的建立,不是純粹花錢行銷就好,透過課程的(失敗)案例更知道在初期建立大量內容,與潛在消費者互動、建立信任,比一開始還沒內容就急著投廣告、爭取大量曝光還重要。

  • 行銷規劃,這一塊是比較深入,較少聽到的分析
  • 行銷計劃流程與案例分享 ,了解後在品牌不同階段遇到問題時更能對症下藥
  • 有系統的了解行銷計畫流程
  • 從行銷目標到行銷計畫的大概流程,讓我對於行銷大概有一些了解,也大概能掌握自己要邁進的方向。
  • 行銷案例讓我更能理解整個課程
  • 理解基礎行銷的流程,因為非本科系的關係,所以對於行銷不太了解,感謝這次的講座讓我了解到社群經營的概念。
  • 原來應該要先規劃很多文章才曝光 而不是同時進行一直花冤枉錢 終於知道了
  • 意識到前期一直放廣告其實是浪費錢,因為你沒有足夠內容可以曝光
  • 行銷流程建立,因為講師分享到各平台的差異及如何從競品FB廣告看受眾輪廓
  • 案例分析, 可以了解失敗和正確的作法
  • 行銷計畫流程,因為可以了解到現在社群行銷的步驟是怎麼成型,而形成一個SOP
  • 對於FB和IG以及Tiktok行銷上的應用,實際案例分享(手機鏡頭),了解到增加品牌知名度信任十分重要。

課程有哪些技巧概念是馬上能進行應用的?

社群平台

多數人表示讓他們更知道如何優化自己的社群、找到適合自己適合的社群開始經營。

  • 讓我知道如果我比較擅長圖文的話比較適合用ig
  • 在社群網站上的經營方式。可以透過IG分享自己的創作。
  • 抖音短影音的優勢,可以試試水溫
  • 增加hashtag,可以增加站內導流
  • 在社群平台上開始發文,踏出第一步
  • 要將長文章拆解成數個部份放進IG裡
  • FB貼文內容上的文字量調整,以及再重新思考單位的定位,如何建立TA的信任度
  • 介紹如何經營各種平台,我覺得可以直接應用在我自己的社群網站上
  • IG行銷規劃,排版與技巧
  • TIKTOK的短影片,前面Ina說有些公司會對短影片的拍攝、經營有加分效果!讓我能為接下來的相關面試有不一樣的準備。

行銷技巧

多數人表示透過競業廣告,更了解受眾輪廓建立的方式很實用

  • 找到競爭品牌的廣告受眾的方法
  • 行銷計畫流程很受用,在調研設計市調問券可以參考:)
  • 競業品牌廣告來廣告成效、分析不同受眾文案
  • 觀察競業廣告的受眾設定。之前不太曉得競業分析怎麼做
  • 競品FB廣告看受眾輪廓 / 因為這個方式之前尚未使用過
  • 利用臉書後台受眾資料,建立明確受眾及分析。
  • 建立受眾輪廓,因為還在起步階段可以節省不必要的投放成本。

其他啟發

  • 行銷的概念思維,個人覺得把面試找工作的過程理解成自我行銷的話可以運用上課程中所講的行銷步驟。

其他給講師的話

  • 問答部分老師滿認真回答,可以即時獲得解答
  • 很棒的講座,是我聽過這麼多的講師裡面數一數二的真心不騙!比很多老講師都還厲害
  • 老師很漂亮><謝謝你的分享~辛苦了!
  • 簡報做的好看清楚、內容架構完整、認真回答問題,謝謝講師用心分享!
  • 謝謝Ina老師 課程清楚易懂 之後還想上你的課程
  • 謝謝老師,希望有機會邀請老師到校學校開講座
  • 老師好漂亮❤感謝今天的分享,還有我是請假來聽講座的,覺得很值得👍
  • 對於完全沒有接觸過行銷的我來說課程內容很清楚使人容易了解行銷的概念,能聽到講師過去的案例分享對於理解整個概念跟步驟很有幫助。
  • 內容很清楚,口條非常清晰,謝謝講師的分享

課程建議

  • 節奏有點快
  • 覺得課程時間有點不夠,希望可以多開放一些時間讓大家詢問問題。
    • 一般單一課程是三小時起跳,但邀約單位只邀約兩小時,請各單位之後邀約時數長一點哈哈哈 (喊話XDD)

課程邀約

目前共有以下10堂行銷與求職/職涯主題邀約,其中課程皆可搭配組成一日工作坊或包月課程。

對以下主題有興趣的朋友可來信:inawang315@gmail.com進行邀約

其他課程介紹連結請見下方

【行銷系列】

【求職/職涯系列主題】

【更多資訊請參考】:

我的官網:https://inawang.com/ (我的各項服務與文章)

我的IG:inawang_lifestyle (即時互動、懶人包)

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Ina Wang

過往經歷包括電商、FMCG、人力銀行行銷,專業為品牌行銷與社群行銷
目前為行銷規劃、履歷面試諮詢師及行銷/求職領域講師
同時為職涯媒合平台─職涯大小室創辦人。

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