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2021 FB、IG、Tiktok趨勢,你適合從哪個平台開始?

這篇要講的是:「2021 Facebook、Instagram、Tiktok趨勢,你適合從哪個平台開始?」規模較大或人力非常足夠的品牌,全部的渠道全包,觸及到更多潛在客群當然是好的,但很多剛創立的新產品品牌或這世代很夯的「個人品牌」,在一開始人力及預算有限的狀況下,需要依據受眾或自身專長先選擇較少量或單一的平台主力經營。

FacebookInstagramTiktok,你適合哪一個?

上個月講了一堂行銷入門課,分享這世代常見的Facebook、Instagram、Tiktok平台,那如何評估自身適合經營哪一項平台呢?我們需要先從平台屬性看起。先破題法,在下方直接放上比較表格。

盤點Facebook、Instagram、Tiktok經營形式

Facebook經營形式

Facebook粉絲專頁目前常見的經營方式分為兩種:「長篇文字」、「長篇懶人包」,前者通常為一張圖配上長篇文字,後者為幾張簡單的懶人包圖(可能有插畫也可能是icon配上簡短文字)而每一張點進去都有配上長篇文字敘述。


【長篇文字舉例】代筆小姐專門教導素人創建個人品牌,本身擅長文字創作,粉絲專頁經營風格許多感性長文



【長篇懶人包舉例】忘形為icon配上一段話組成的長篇懶人包,每一篇點開有較長篇的文字撰述,內容雖淺顯易懂,受眾卻得以從中得到共鳴,進而在臉書上得到大量轉傳

而很多年輕的朋友也提到,現在比較少再使用臉書社交,但對於獲取一些有用的乾貨、資訊、知識還是會到特定主題的臉書社團吸收。


【臉書社團範例】某些社團的互動率極高,有各式各樣的從業人士在上面分享資訊或心得

從上述,我們可以得出無論是哪一種臉書經營形式,皆符合下面三項特性:

  1. 文字為主(幾百至上千字文章)
  2. 訊息量大(深入表達)
  3. 含金量高(有用的乾貨)

Instagram經營形式

IG比起FB更著重在圖片。除了整體首頁的排版以外,也依照IG使用者喜歡圖片大於文字的屬性,把重要資訊放在圖片上

可以看到無論是哪一種主題的IG帳號,例如:知識型、網美型、攝影、美食,他們的IG帳號主頁都有特別排版過,甚至每一張照片的濾鏡都有精心調色過。



而以知識型帳號來說,跟臉書最不一樣的地方在於,臉書會有大量的文字資訊及含金量相對高的內容,但IG用戶較習慣吸收「圖片」上的資訊,因此會將資訊統整過後,以淺顯易懂的方式呈現在10頁的IG貼文裡。

延伸閱讀:

總結來說,IG經營有以下兩種特性:

  1. 圖片為主(文案少、美圖與懶人包為主)
  2. 重點式整理(獲得初步概念)

Tiktok經營形式

Tiktok是個我們這個年齡層開始接觸不到的年輕人平台(拭淚),但Tiktok真的非常有潛力,69% TikTok用戶年齡介於13-24歲之間,以前我們會說「IG比FB有隱私,可以避開長輩」,現在他們或許會說「Tiktok比IG更有隱私,可以避開長輩與長輩的長輩們XD」,以下先來看看以下幾組數字:

  • 20歲以下的Z世代注意力僅能持續5-6,如何拍出能吸住他們眼球的短影音,變成重要的社群議題之一
  • 動腦新聞有一組數字調查:68%的人樂意觀看「一分鐘以下」的商業影音 、49%的商業影音短於一分鐘、66%的影音廣告短於30秒
  • App Annie統計數據顯示,TikTok用戶平均每月逗留時間超過19.6個小時,超越Facebook的16.6個小時




Tiktok上有許多翻唱的影片,如果有一技之長(例如:唱歌、跳舞)且外型好看或有特色,在Tiktok上面很容易被注意到


另外一種常見類型是小短劇,非常吃重創意,吸引用戶想把整支短影片內容看完。

FacebookInstagramTiktok社群擴散性

Facebook擴散性:差

近幾年的Facebook觸及很差這件事,應該行銷從業都很有感(笑),就不花篇幅撰述。除非是原先已經營很久的帳號且累積一定受眾與流量的帳號,否則現在創立新帳號較難將內容擴散出去,要能擴散幾乎僅能無限依靠廣告。

Instagram擴散性:中等

IG的擴散性倒是比FB好不少,先來看兩個來自Squarelovin的客觀數字:

  • 同等規模下,IG觸及率較FB高14倍
  • 有15%-25%看過限時動態用戶,會點選上滑進入連結

在FB上,你的行蹤很容易被各種好友監視,例如:你點了哪篇貼文讚、分享了哪篇貼文等,但IG在使用習慣上相對隱私性較高,用戶較有意願對貼文按讚、偷偷分享給朋友。以上圖為例:IG貼文常常出現收藏數大於愛心的狀況,背後原因為這篇貼文值得拿起來一看再看,按了收藏可以隨時複習外,也不會有按讚被朋友們看到的問題。另外,小飛機分享符號可以將貼文內容轉傳到限動,也能很有隱私的私下傳到朋友的私訊夾,先前寫過一篇內容,說明要在IG讓內容容易擴散出去,「轉傳數」是一個大關鍵。(延伸閱讀:【IG經營】好內容有什麼方式可以曝光給更多人看到)

IG的限時動態也是個互動性極高的功能,甚至不少的用戶說過,他本身不太看貼文,但一定會認真滑完所有限時動態(延伸閱讀:只花一天,靠著高互動限時動態,IG追蹤從0到破萬【IG經營】如何經營限時動態讓互動率飆升)

而IG演算法若偵測這篇貼文屬於高互動性內容,也會認定這篇是個好內容,更會把內容擴散給更多對此主題有興趣的受眾。

Tiktok擴散性:佳

Tiktok為了讓更多用戶能加入平台創作,目前的演算法是所有平台中演算法最友善的。之前聽串串李川的Tiktok 短影音超入門課,新媒體的內容與社群生態,提及Tiktok的演算法是這樣的:

  1. 儘管你的粉絲數為0,Tiktok演算法一開始仍會先將你的影片推播給500人觀看
  2. 若這500人中,多數人選擇看了這影片且完播率、按讚、留言、轉傳…等數值高,演算法會判定這是支好影片,再擴散給更多人
  3. 你的影片若有性不斷擴散下,會進入精品推薦流量池,讓用戶從首頁推播就能看到影片,從此該支影片的流量也會進入大爆炸成長

還有一些hashtag標籤等機制對擴散性也很有幫助,其實這個演算法有點類似早期的IG,我改天有些實測作品後來再來寫文章跟大家分享。

Facebook、Instagram、Tiktok導流程度

FB導流程度:佳

FB貼文中能夠直接置入並點擊外導連結。再者,擔心帶連結貼文在臉書會被降觸及,也能在留言區放上連結,並在貼文文字中引導大家前往點擊。

IG導流程度:中等

若以貼文的角度來看,IG無法在貼文中置入可點擊的連結。一般的導流方式為貼文中的文字或素材引導用戶到IG帳號首頁,在從首頁的連結中進入指定連結。但每多一個步驟,就會流失掉一些導流轉換率。

限時動態以往有破萬追蹤才能置入上滑連結的限制,但2021年9月過後,已普及為人人皆有連結貼紙可以使用,更增添IG導流效果。

Tiktok導流程度:差

Tiktok同樣為影片無法置入可點擊連結。需於影片中或下方文字區留言引導

到Tiktok帳號首頁按連結,且觀看短影片的受眾本身注意力就相較其他平台更為不集中,會一步步按照指引點擊連結的極為少數。這也是為什麼很多人說,Tiktok平台內流量佳,但很難將Tiktok累積到的粉絲做外導。

以上就是Facebook、Instagram、Tiktok這三個平台的比較分析,如果對這篇有興趣,也歡迎往下參考我官網上的Instagram線上初階課程。

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Ina Wang

待過電商、FMCG、零售產業、人力銀行、新創公司等外商與本土多元工作經歷,專業為品牌行銷與社群行銷,曾操刀多檔電商大型品牌,共累積數千萬業績。目前專職履歷與面試職涯諮詢及行銷與求職領域講師,同時為職涯媒合平台─職涯大小室創辦人,致力於經營Medium部落格與Instagram自媒體,主題包括職涯、行銷、求職、感情、美食、生活。

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