購物車

購物車內沒有任何商品。

【IG團購】打破迷思!為什麼流量小、追蹤少反而可能業績好?

之前提到會更新一系列IG團購主題的部落格,從過去行銷從業跟自媒體的經驗,就有發現:「流量大(小)不一定轉單好(差)」,也就是俗話說的 「寧願有一百個會買東西的消費者,也不要有一萬個免費仔。」這篇的主軸會用我自身的經驗來分享一個反邏輯:為什麼IG團購,「流量小、追蹤數少」反而業績可能更好?(本篇寫於2023年7月,舒適的星巴克)

也先宣傳一下,我的IG帳號跟團購群組,如果以後有興趣跟我的團買團購,或看看我發行銷/生活觀點文章,歡迎追蹤加入喔~~

IG團購系列貼文

不適合做IG團購的兩大類型帳號

進到下一個段落,我會以我的自身經驗跟我所知道的IG團購業內交流狀況(?),分享有哪些特徵/特質/性格/風格的IG自媒體比較適合做團購,哪些人「可能」不適合。這裡先用最直接粗暴的方式區分: 

  • 經營方式以流量跟追蹤數為主的帳號:舉例來說,經營迷音或知識型為主的帳號,由於受眾是為了看搞笑迷音或攝取知識而來的,有功能性存在,流量不會太差,但至於對這些IG的忠誠度,絕對會比分享自身生活/有明顯人設的IG差很多,亦即他們去導購,粉絲不一定會想買單,所以商業模式上,最好賺錢的方式就是用追蹤數跟流量去談業配。
  • 互動遠大於帳面流量:而與上述反過來,有些生活型IG只有幾千追蹤,但很常分享生活,大家都是為了看她生活才去追蹤的,因此鐵粉濃度高,開直播有高達1000多人同時在線上、推薦的商品也很容易銷售一空。能導購的量遠大於他的帳面流量,那麼團購分潤對這類IG來說,能賺得多多了!

當然如果你是流量跟導購都兼具的自媒體,那非常恭喜你!不過這樣的自媒體真的是少數,或兼具只是暫時性的狀態,一旦你確定了要走「流量」還是要走「導購」之後,帳號就會開始走向某一個分類。我舉個例子,我的偶像愛莉莎莎曾經也是流量型,主打的是新穎的題材 (最貴旅店…等等),所以當時以業配為主,將業配商品置入在這些題材裡。後來莎莎以團購為主,也開始賣課、出品牌…等,影片的流量數字明顯沒有以前的時期多,但我想入袋的錢錢應該是更多的!結論:受眾對商業行為還是有一個臨界值在。

受眾對IG帳號追蹤數多寡的心理狀態

投影片2 1

帳號前情提要:我的帳號現在維持在少而精實的一萬五千追蹤,而且我刻意在這一年來不讓帳號壯大,期間也從知識型帳號轉型為生活觀點型帳號,下面跟大家分享:「為什麼我不想壯大帳號」以及「帳號越大,讀者可能更疏遠」的經驗。

下方我將自身IG帳號 @inawang_lifestyle 用追蹤數分成不同階段,說明讀者的變化 (備註:每個帳號經營狀況不同,可當參考即可,不一定每個人的狀況都是這樣)

  • 百人階段:我的帳號創立的初衷是拿來記錄我的面試心得,多數的早期粉絲也都是跟我年紀相仿的人,可能是我的同儕或是朋友的朋友、以前的學弟妹等等,也因此那個時期的讀者堪稱超級鐵粉,還有讀者說過我發的每一張限時動態他都會截圖蒐藏 (?) (現在應該沒人想截了吧 哈哈)
  • 千人階段:開始有比較多的陌生人追蹤,私訊量也是在這個時期來到高峰,每天都有20-30則問問題的私訊,開Q&A限動也是場場大爆滿,最多互動跟粉絲會找我談心 (?) 的時期應該是落在5000-6000。
  • 萬人階段:但在我突破一萬的時候,突然!! (真的就是突然喔!)沒什麼讀者會私訊我了,開Q&A也沒什麼人理我。有一部分是帳號破萬之後,多數的讀者是陌生受眾組成,有時我講一些政治不正確或開玩笑的話,會有正義魔人私訊指教(?),我覺得很煩,發文風格就變官腔謹慎、不有趣了,自然互動就會變少;另一方面則是受眾在幾千追蹤時把我當朋友,破萬以後認定是半公眾狀態,突然有了距離感。當時真的是覺得那我寧願不要這個追蹤數。
  • 摯友圈時期:後來我靈機一動,好像可以開摯友圈欸!設定申請機制只讓鐵粉進來,這樣我還是可以持續發一些我想發的東西與鐵粉互動,然後外面再貼上一般的內容。另一部分也必須誠實說,那時本來就想做團購,也深知團購要做得好最主要的不是流量,而是建立跟粉絲深度的互動與信任,所以摯友圈確實有部分是想走團購而開始的 (延伸閱讀:【IG團購】你是適合做團購的自媒體嗎?揭曉團購成功七大特質量表)

為什麼追蹤數越多,反而可能對團購越不利

很多人對IG團購的概念是:「越多的流量,會創造越多的轉單」,一般的行銷邏輯確實需要不斷在漏斗上層增加曝光,讓人接觸到你。

但實際上團購是你擁有一群會固定跟你買東西的受眾,就能有基本盤。

你有十萬個不熟、不會買東西的受眾,還不如有100個信任你、會跟你買東西的鐵粉。並且我想在這裡分享一個反邏輯:追蹤數越多,反而可能讓團購業績更差,為什麼呢?

  1. 感覺不親近:承上一段「IG帳號追蹤數多寡的心理狀態」,大家覺得跟你不熟了,自然不想互動,當然更不會跟你的團購買東西。
  2. 演算法影響內容曝光:特別是知識型帳號,人數一多,就增加為了領免費知識來的受眾(?),對帳號也沒什麼忠誠度,不一定會常常觀看你的貼文或限動,這也導致演算法判定這則貼文沒那麼熱門,內容更不容易被IG擴散了。
  3. 失去中間受眾:演算法的部分我講得更詳細一點,假設你的追蹤數很多,但有50%的人都是互動不高、沒認真看你內容的人,你發限動時,演算法判定近期不看你內容的受眾比重變多,會讓你的IG限動圈圈跑到很後面,連帶影響到想看你帳號內容的人滑不到你的內容,雖然鐵粉還是會每一則點開,可是介於要鐵不鐵的中間受眾就開始看不到了,亦即你發的團購限動燒不到他們。

因此解決方法有哪些呢?

  1. 摯友圈:如果你的摯友圈定期都有有趣的內容 (例如:我的有業內收入行情、雷事抱怨…等等),摯友讀者們看到綠圈圈都會定期點出來看,所以還是有鐵粉基本盤的觀看。
  2. 私領域LINE群組:像上面所說的,因為演算法的關係,可能會讓一些想買你團購的人在IG因為沒看到而錯過,所以創立一個專門在團購的LINE群組就非常必要!!我的LINE群組至今只有400多個人 (也是追求小而精),但單檔平均都是百單以上!

之後的文章也會套用實際案例跟大家分享:

  • IG團購案例─不到500讚貼文也能創造20萬以上單檔業績
  • IG團購─400人LINE群組,也能有單檔百單以上的高轉換率
  • IG團購選品─符合這幾個條件的產品,最能創下高業績

IG團購相關文章

(最近陸續新增)

IG經營相關文章

企業內訓邀約

提供「雇主品牌」與「整合行銷」兩大主題企業內訓模組課程,以優化企業「招募流程中各階段成效」與協助品牌「完成定位、導流至導單策略」

對以下主題有興趣的企業可來信:inawang315@gmail.com進行邀約

【企業內訓雇主品牌課程】

【企業內訓整合行銷課程】

Ina Wang
Ina Wang

過往經歷包括電商、FMCG、人力銀行行銷,專業為品牌行銷與社群行銷
目前為行銷規劃、履歷面試諮詢師及行銷/求職領域講師
同時為職涯媒合平台─職涯大小室創辦人。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *