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團購選品策略─符合這四個條件的產品最能創下高業績
如果有做過行銷、電商、做網路創業或自媒體團購,一定都知道「選品」很重要。這篇是團購系列知識部落格,聚焦在「選品」這塊,分享我的團購經驗中,哪些選品較容易達到高業績,並且放上我的品項舉例,獻給以下兩種人:
- 做團購的自媒體:評估哪些選品,可能比較有機會達到相對較高的業績
- 找團購主的廠商:了解團購主在意的面向,為自己的品牌找到適合的切角,提升團購主邀約成功率
不過也先備註一下,這篇比較是我個人的主觀經驗,實際上每個不同團購主的定位所跑得動的產品是截然不同的,因此以下非標準答案,僅供參考~ (本篇寫於2023年8月,假日的台北某間咖啡廳)
正文開始前,也先宣傳一下,我的IG帳號跟團購群組,如果以後有興趣跟我的團買團購,或看看我發行銷/生活觀點文章,歡迎追蹤加入喔~~
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選品一:隱性剛需產品
大家看到這個詞可能會有點疑惑 (?) 我直接先白話文翻譯:
有非常大眾的人有此產品需求,但大家平時很少接觸,所以都還沒購買過。
這個邏輯非常好懂,由於這個需求非常隱性但必須,卻很少人有買過,所以當你開團時,勾起了這個隱性需求,下單量自然會多。舉例來說:我開過的「占卜團購」跟「形象照團購」都算是這個類型。它們不是我開過業績最好的團,但是是實際結果讓我最意外的!
占卜團購案例
去年底(2022年),我與一位我的占卜朋友合開占卜團購,剛好符合年底大家想除舊佈新、規劃新一年的心情,占卜隔年的工作、感情、財運、各方面運勢。一般人平常較少接觸占卜,但事實上年紀越大越會發現,除了自身的努力以外,運氣的加成也很重要,或面對的生老病死、意外越來越多,不得不越來越迷信。這團後來大概團了20萬左右的業績,之後也會有另一篇知識文額外做案例分析。
備註:今年年底也會開,不過個人認為占卜/算命都很吃跟占卜師的頻率是否對盤,並不是每個人都適合,再加上跟一般電商品比起來,占卜是需要花時間的客製化一對一服務,因此今年只會在我的團購LINE私領域群組開限量名額,主要先開放給去年有占卜過且喜歡占卜師風格的舊團友,如果名額還有剩再開放給新人。
形象照團購案例
今年第一季 (2023年),我與大研創意合作形象照團購,由於大家對我的其中一個工作身分認知是履歷面試講師,因此在一年中的第一波求職季,主打「轉職形象照」,不只非常符合我的定位,也觸發「隱性需求」。一般人除非公司特別安排拍攝員工形象照,不然不太會有機會接觸到,但事實上在轉職到外商/新創領域、業務/獵頭/人資等需要面對人的職位,一張專業的形象照都非常必須!這團後來大概團了25萬左右的業績,之後也會有另一篇知識文額外做案例分析。
較不容易達到高業績的品項
舉一個上述的反例,如果是「替代品多」的品項,相對稀缺性少,反正到處都買得到、能選擇的品牌很多,根本不一定要跟你的團購購買,例如:洗髮精、沐浴乳、一般生活用品,都算是這個類別,不是說一定無法達到高業績,但可能需要用更多誘因溝通,像是「價格真的很划算」、「這個商品的優勢沒有其他品牌能取代」。
選品二:品牌知名度高
如果是替代性很高的產品,品牌知名度高能節省許多與受眾的溝通成本,兩個「品牌知名度高」的衡量標準如下:
- 本身產品在該品類市占率很高,每個人都聽過
- 常出現在團購的產品
符合知名度高,也能帶來些許潛在陌生的訂單,舉例來說,我之前團過一台迷你除濕器,有觀察到後台下訂中有些許比例是陌生訂單,我猜測原因是某些常被團購的產品,有品牌固定的購買受眾,他們只要定期使用完,就會上網查詢或到團購討論群組詢問有哪個團購主在團購,如此一來,不管你是哪個團購主,都能得到一些潛在的陌生訂單。
我自己身為消費者的經驗來說,我也有定期會購買的商品,例如:雞精、雞湯…等等,因此團購主是誰我也不在意,只要我吃完的當下,有哪個團購主在團我就跟誰的團。
選品三:產品創新程度高
呈上述,如果你是廠商,並且你們家的產品是替代性高的產品又非市占率/心佔率高的幾間,該怎麼辦呢?若是產品非常創新、引發好奇,或有獨特的溝通切角,也有很大的機率能對團購主邀約成功!
我自己團購過的案例,「調酒沐浴乳」能歸類在這個選品類別,雖然沐浴乳是替代性很高的產品,但這款有特殊的「調酒」切角,有四種不同的調酒風味對應到四種不同類型的人設 (例如:女高管、清新上班族、可靠熟男…等等),味道也確實很好聞,考量到切角很有趣所以開了這個產品的團購。
但是回歸到沐浴乳是一個替代性很高的產品、單價不高、產品豐富度相對低,所以它被我歸類在只會開一次的團,以業績考量來說,不會是固定開團的產品。
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選品四:價格中價位以上
如果你是自媒體/團購主,你的受眾是消費力足夠的,每一個品項的下單量都差不多的話,那肯定客單價 (平均一單的金額)越高,你能賺到的分潤收入會越多。
舉例來說:據我的了解,我多數的受眾年紀落在30歲上下,也都處在薪資水準相對較高的產業,或是部分相對年輕但願意買品質較好的產品。因此,只要選到符合我的自媒體定位,以及符合上述幾個選品原則的品項,基本上都會跑得不錯。我團購過的產品,多數落在客單價2000-3000元,例如:占卜團購、形象照團購、職場穿搭形象打造團購…等,也發現很多人除了原先的方案外,也會希望額外加購更多的產品,幾次下來,我也更了解我受眾的消費力。
另一個例子,我也聽過Apple的瘋女人聊天室Podcast分享過,她很會賣電器,而電器的單價較高,因此電器團所賺到的團購分潤也比其他團多。
後記:為什麼會有這篇文章?
前陣子有個新產品的廠商寄信邀約開團,我委婉的回信拒絕後,對方詢問我關於選品的考量是什麼,希望也能做為他們未來邀約其他人的參考。我列出了幾點後,發現這些好像也蠻適合延伸變成一篇較詳細的文章,所以產生了這篇,最後放上當時回信給他們的截圖。
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