行銷職涯想成長,履歷不能再只有社群維運跟曝光成效
「經營 XX 領域社群貼文,包含 XXX 行銷企劃與圖文製作,創造 XXX追 蹤數成長/觸及數成長」這些行銷履歷撰寫方式是網路上常見、平常企業徵才也很常見的履歷寫法。這篇的主題要以自己曾是行銷員工、現在執行企業徵才案角色,談談為什麼「行銷履歷如果只有社群維運跟曝光成效,很可能行銷職涯會卡住,甚至被年輕一輩的新世代取代」。
行銷工作真的低薪跟容易抵達天花板嗎
最近在各大論壇上,常看到不少行銷人在討論:「行銷工作是不是薪水都不高?或是相較其他工作更容易看到天花板」,難到行銷工作真的相較其他function更沒有價值嗎?
我覺得不是的,收入會上不去的原因通常是因為工作內容僅做「維運或曝光」, 舉例來說:很多集團等級公司經營某社群,其實沒有特別的營利導向,只是以維運角度更新一些相關內容或活動,想讓受眾知道品牌還活著。
再稍微多做一些事情的人,會執行到「創作受眾有感的內容,進而達到擴散曝光的效益」,例如:單篇貼文/影片達到XXXX觸及、追蹤數成長XXXX,如果「曝光跟擴散」為公司策略的一個起點,甚至是能在後續帶來營收的佈局,那當然很棒!但如果只有「純曝光效益跟維運」,看不出對公司營收有多少實際成長,很容易變成公司要裁員第一批會裁掉的人。以下以雇主角度、執行一些招募案經歷的考量點,主觀列舉兩點:
- 純曝光沒有那麼值錢:現在這個時代,其實創造流量沒有想像中的那麼難,甚至很多國高中生玩 TikTok、大學生玩 IG 流量都可以玩得嚇嚇叫。也因為年輕世代是更熟悉網路生態的一群人,公司有不少做社群維運跟曝光的工作是交給實習生負責
- 公司成本考量:哪天公司沒那麼多錢,當然會先從對公司來說相對不賺錢的人開始裁,這個下一 part 做些說明跟經驗分享
(延伸閱讀:履歷關卡永遠被刷,簡歷到底怎麼寫?比STAR原則共通用的PAR原則,前幾年寫過這篇履歷撰寫技巧,裡面是以較初階的方式,寫出有架構的簡歷列點,但若成果只能寫出維運、曝光面向的效益,在未來想要升遷或職涯更進一步的成長,經歷跟思維都很容易卡住)
雇主和員工角度,對於薪資概念定義的不同
最近有接觸到的業主招募案跟我自己的職涯大小室徵才,都有在徵才條件上特別講求「導單」這件事。在當過員工也當過雇主角色後,對於衡量人才能力與薪資真的有蠻不一樣的感受,以下簡單從我的經驗列舉:
- 員工想法:當這個人在該領域資歷頗久或者簡歷上至少能列出豐富的列點時,會認為在換下一份工作時,薪資應該也要有所調升
- 雇主想法:給出的薪資是否能得到更高或同等的產值、產能。
產值產能的具體定義,繼續以行銷工作舉例:創造流量後,可以有什麼流程或機制去把流量轉換成實際的「業務量」、「買單的客戶/顧客/會員」、「導單」呢?
如同前面提到的,現在年輕一輩都更會玩數位行銷的狀況下,身為 Y 世代的我還不能說是太老,但已經深知自己要玩創意、玩流量的能力已經不及 20 幾歲的 Z 世代年輕人。但更多資歷與經歷的人,比起年輕一代,更能贏在中長期佈局的策略思維,包含:要逐步做哪些事情才能賺到錢、又該如何賺到更多的錢。這些經歷跟經驗值才會直與擁有獨特的價值。
能夠讓職涯成長的行銷履歷與經歷
所以具體來說哪些行銷經歷跟履歷的寫法,是比較容易被升遷、挖角的呢?範圍很廣,但列舉幾個方向,大家可以稍微感受~
- 有社群操刀同時又有豐富的廣告投放經驗,用一定預算投出好幾倍的收益的人,一定比純社群經營還要值錢
- 有執行又有規劃經驗,能涉及策略層面,KPI 也跟公司中長期佈局息息相關的人,一定比工作內容是純執行但不清楚公司大方向還要值錢
- 有能力建立品牌力與長期累積忠誠消費顧客,一定比營收多半靠破盤優惠轉單、沒優惠就沒銷售量還要值錢
有時候值錢的東西都不是那個東西本身,而是會用這個工具賺錢的人 ,並且各行各業都適用這個道理
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