這幾個步驟,讓你完美離職退場 ─文內離職SOP
前幾天在限時動態問大家關於離職的做法,究竟大家的經驗是選擇「先約面談再寄出(早已準備好)的離職信」,還是「先寄離職信下手為強(?)再約面談」。想起前年也曾寫過關於如何提離職的主題,於是把舊文整理成一篇文章,提供給需要的朋友參考!畢竟「人生在走,離職一天到晚到處有!」
「分手快樂,祝你快樂~」快樂與公司分手之餘,也要做好離職的眉眉角角才能在留下好名聲,畢竟世界很小,同事、外部廠商、甚至主管、老闆,都可能成為未來再一起工作的對象啊!以下就簡單將離職分成幾個步驟的SOP,不過這種東西其實蠻見仁見智,每個人的狀況不一樣,方法也不同,就當參考用囉~
離職 Step1:寄信或訊息給主管,約會議聊聊
不建議作法
有遇過諮詢者跟我說過,主管常常不在辦公室,所以他傳訊息給主管/老闆直接約離職。不過在謹慎的流程下,不建議僅以訊息直接告知,會顯得有點隨意、不專業(大概跟收到訊息分手的概念有點像吧XD)
建議作法
先約一個會議聊聊,畢竟「見面三分情」,約時間當面讓主管/老闆了解離職細節,也比較能減少因為文字訊息而產生的誤會或溝通不清。但這時會發生一個狀況:「我的面談訊息或面談信件到底要怎麼打?直接講離職有點失禮,但不打離職好像又不知道該以什麼為名目。」如果擔心打得不夠清楚無法讓對方get到,又怕打離職太直接,建議可以用「想聊聊職涯規劃」、「想聊聊工作發展」等方式隱晦帶過,相信一般有點經驗的人都會有心理準備,大概知道面談的主軸跟目的。
離職 Step2:當面談離職注意事項
離職原因
(X) 盡量不要掰太假的理由:舉例來說,聽過一個金融業的例子,假裝自己家人身體不好,需回老家照顧家人,結果馬上出現在競業公司,直接黑掉 (這個在金融業蠻忌諱的)
(V)告知真理由但維持官方說法:舉例來說,可能是嫌薪水低、環境不好(?),但包裝成個人職涯的調整,想換個不同的工作領域、更多挑戰等,留點情面給別人、也留點後路給自己。
離職日期
勞基法規定:三個月到一年需前十天告知;一年到三年需前二十天告知;三年以上需前三十天告知。
想離職的朋友們再注意時間啦!不過一般情面而言,還是會保留比勞基法更久一點的時間做後續工作項目的交接。
離職 Step3: 寄出離職信
其實就是把面談內容再統整後發出正式信件,也方便主管/老闆轉給HR做後續離職的流程。離職信的架構可參考如下:
- 來信目的:正式請辭與簡單提及離職原因
- 感謝:感謝主管照顧、從他身上學到什麼
- 交接進度:幾號完成交接清單內容、預計交接對象
- 祝福語:再次祝福主管、公司,表明自己會帶著這些好的經驗跟養分繼續前行
離職 Step4:寄信通知相關合作人士
- 交接對象:明確交接清單內容,約定時間交接
- 公司內外部相關業務合作同事:告知要離職,之後相關業務交接給誰、珍重再見等感謝詞
離職 Step5:快樂等離職
雖然大公司都有該有的流程,但一些離職證明、健保退保證明等文件還是記得跟HR清點一下、詢問提供日期,該有的公司福利跟補助也要記得在離職前向公司申請補助阿!(最後的搾乾公司?XD),像是旅遊補助、健身房補助等等。
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