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履歷關卡永遠被刷,簡歷到底怎麼寫?比 STAR 原則共通用的 PAR 原則

大家可能常聽到外商簡歷撰寫必備的 STAR 原則,這篇 QA 會簡短說明「STAR 原則是什麼」、「STAR 原則範例」,但其實 STAR 原則,個人認為是比較適合的有特定的工作目的、有明確成效的專案式工作經歷,沒那麼適用在一些行政、例行性工作,所以今天會比較著重在我自己研發的「PAR 簡歷撰寫方式」,也會是比較符合普羅大眾的工作寫法。

先來看看 STAR 原則究竟各自代表了什麼?

STAR原則

  • Situation 情境:描述這個專案(經歷)的背景
  • Task 任務:專案中須完成的任務及擔任的角色
  • Action 行動:採取了哪些作為來完成這個任務
  • Result 結果:最後達到的成效

舉我過去在特力集團的例子:

PS:一般外商會很重視 STAR 原則的呈述方式,不過台灣本土企業倒還好,可以加入很多個人情感連結

但是 STAR 原則不要為了用而用

有些工作的性質偏向日常行政,如果你硬是加入 Situation(情境)和 Task(任務),整句話真的會變得非常詭異,甚至很像為了寫而寫的廢話。這時候建議你可以從優化流程切入,例如:

我在從事行政工作的這些年,發現工作中有很多信件往來是費時的、或是部門間的合作是重工的,因此向老闆提出一些作法來優化流程。

像這樣就很適合用 Result 來說明流程上優化的成效、為公司節省多少時間、人力、費用等等。

比起 STAR,更通用的 PAR 簡歷撰寫方式

PAR 原則如何應用?

  • Purpose 目的:工作目的、目標
  • Action 行動:採取了哪些作為來完成這個任務
  • Result 結果:最後達到的成

雖然在履歷上很難每個工作都全面的使用到 STAR 原則,但關鍵任務還是盡量包含 Action(行動) Result(結果)。而前面可以加上做這件工作的 Purpose(目的)來凸顯自己的獨特性,才不至於將自己的履歷淪為像 104 徵才頁面中的徵才條件那麼普通。舉例來說,同樣是行銷工作:

如果目的是「擴散」,例如:全新品牌上市到市場上,想讓更多人認識這個品牌,無論你中間做了哪些 Action 讓品牌知名度擴散,最終的成效會是「觸及」相關數據來佐證你有達到觸及的目的。

如果目的是「轉換」,例如:品牌本身已經有市場知名度,但因為某些原因導致它轉換的銷售數量不多,無論中間做了什麼 Action 來提升市場需求、衝銷售量,最終會是「點擊」、「轉換率」等數據來衡量你的轉換成效。

PAR 簡歷撰寫方式,實際怎麼使用?

來簡單看個例子,以社群操作的工作經歷為例:

這個案例先是點出工作目的是推廣某個計畫、在初期達到曝光目的,接著說明透過粉絲專頁懶人包的製作與操作,最終讓這篇活動推廣貼文觸及成效比起一般的貼文提升 90 倍,這樣的簡歷撰寫能讓面試官快速了解你的能力與貢獻!

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Ina Wang
Ina Wang

待過電商、FMCG、零售產業、人力銀行、新創公司等外商與本土多元工作經歷,專業為品牌行銷與社群行銷,曾操刀多檔電商大型品牌,共累積數千萬業績。目前專職履歷與面試職涯諮詢及行銷與求職領域講師,同時為職涯媒合平台─職涯大小室創辦人,致力於經營Medium部落格與Instagram自媒體,主題包括職涯、行銷、求職、感情、美食、生活。

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